Existe un sistema de gestión de quejas y reclamaciones, donde se especifican los distintos órganos a los que cada usuario se puede dirigir en éste centro, incluyendo las fechas de procesado y respuesta a las quejas y reclamaciones interpuestas. Puede acceder a través del formulario de quejas y sugerencias:
Objetivos comunes | Puntuación máxima por objetivo |
CC1 Mejora de los títulos | 20 |
CC2 Internacionalización | 10 |
CC3 Gestión de la página web | 10 |
CC4 Plan de Prevención de la UGR | 7.5 |
CC5 Sostenibilidad Ambiental | 7.5 |
CC6 Administración electrónica | 10 |
CC7 Identidad Visual Corporativa | 5 |
Objetivos elegibles | Puntuación máxima por objetivo |
CE3 Inserción | 5 |
CE4 Emprendimiento | 5 |
CE5 Atención al Estudiantado con Discapacidad y otras NEAE | 5 |
CE6 Convenios activos con otras universidades | 5 |
CE7 Divulgación y Cultura Científica | 5 |
CE8 Extensión Universitaria | 5 |
INTERNACIONALIZACIÓN |
Nivel de internacionalización de los títulos |
Nivel de internacionalización de los estudiantes |
PÁGINA WEB |
Páginas web con contenidos de programación docente completa, estructura del centro y trámites varios |
RENDIMIENTO ACADÉMICO |
Rendimiento académico de estudiantes, por titulaciones y global |
GESTIÓN DEL GASTO. MEDIDAS DE AHORRO |
Medidas de ahorro |
PLAN DE PREVENCIÓN DE LA UGR |
Plan de Prevención de la UGR en materia de Seguridad y Salud |
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL |
Mejorar la sostenibilidad medioambiental y reducir el impacto medioambiental derivado de la actividad del centro |
PROCEDIMIENTOS ELECTRÓNICOS |
Utilización de los procedimientos electrónicos puestos a disposición por Secretaría General |
INSERCIÓN Y EMPRENDIMIENTO |
Emprendimiento e inserción laboral |
Orientación y tutoría |
Convenios con empresas |
PLAN DE MEJORA DE LOS TÍTULOS |
Contribuir a la puesta en marcha de las recomendaciones de mejora de los títulos |
ATENCIÓN AL ESTUDIANTADO CON DISCAPACIDAD Y OTRAS NEAE |
Atención al estudiantado con discapacidad y otras necesidades específicas de apoyo educativo |
CONVENIOS ACTIVOS CON OTRAS UNIVERSIDADES |
Fomento del desarrollo de convenios activos, firmados por la UGR, con centros de otras universidades (andaluzas, nacionales e internacionales) |
EXTENSIÓN UNIVERSITARIA |
Compromiso del centro con la divulgación de la extensión universitaria |
En el siguiente enlace puede consultar el Contrato Programa de 2015